Unerwartete Servicearbeiten sind nie schön. Aus diesem Grund versuchen wir, die Dinge für Sie so klar und transparent wie möglich zu machen, um sicherzustellen, dass es keine unangenehmen Überraschungen und keine unerwarteten Kosten gibt.
Mit unserem Ford Video Check zeigen wir Ihnen genau, welche Arbeiten an Ihrem Fahrzeug nötig sind. Der Ford Video Check ist kostenlos und für alle Service- und Reparaturarbeiten verfügbar.
Sie erhalten ein Video mit einer einfachen Zusammenfassung und, falls erforderlich, einen unverbindlichen Kostenvoranschlag zu den empfohlenen Arbeiten. Alles wird direkt per E-Mail oder SMS verschickt.
Das ist Fahrzeugservice auf höchstem Niveau, von Ford geschulten Technikern, denen Sie vertrauen können.
Die wichtigsten Vorteile
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What to expect
- A Ford technician will complete a 30-point health check of your vehicle, capturing anything that requires repair or replacement on video.
- A line to the video is shared with you via email or SMS.
- You’ll receive a report with a simple traffic light system. Red items need urgent attention. Amber for non-urgent issues. And green means you’re all good.
- We’ll provide a full summary of any recommended work, along with a quote.
- You have complete control, we won’t proceed with any work without your approval.
- Once we’ve completed the work, we’ll return your car to you fully sanitized.
- You can then make a simple contactless payment online or by phone.
- We can even provide you with a courtesy car* while your vehicle is with us.
*At participating Dealers only.
How to book
- Use our Online Service Booking tool, selecting ‘Ford Video Check’ as an optional extra.
- Alternatively, contact your local Ford Dealer to arrange a date and time that’s convenient for you.
Key benefits
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Was erwartet Sie?
Die Buchung ist ganz einfach über unsere Online Service Buchung möglich.
Flexibel
Wir vereinbaren einen Termin, der für Sie am besten geeignet ist.
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Effizient
Wir holen Ihr Fahrzeug ab und bringen es nach Abschluss der Arbeiten zurück.
Mobil
Damit Sie weiterhin mobil bleiben, können wir Ihnen einen Ersatzwagen zur Verfügung stellen*.
*Bei teilnehmenden Ford Partnern
Service versprechen
Unser Ziel ist es, die Inspektion bei Ford so sicher und einfach wie möglich zu gestalten. Daher haben wir eine Reihe von Services eingeführt, mit denen Sie uns Ihr Fahrzeug sorgenfrei überlassen können. Von der Online Service Buchung und 24-Stunden-Schlüsselübergabe bis hin zum kontaktlosen Hol- und Bringservice. Das alles ist bei Inspektions- oder Reparaturarbeiten verfügbar.
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Ford express service
Unser Ford Express Service sorgt dafür, dass alle Arbeiten an Ihrem Fahrzeug so schnell wie möglich abgeschlossen werden. Zwei Techniker arbeiten gleichzeitig an Ihrem Fahrzeug, um die Effizienz zu maximieren und Ihnen Zeit zu sparen. Während Sie also einen Kaffee genießen oder einen kleinen Spaziergang machen, wird Ihr Ford gewartet und ist schnell wieder einsatzbereit.
Hol- & Bringservice
Mit unserem Hol- und Bringservice warten wir Ihr Fahrzeug mit minimalem persönlichen Kontakt, während Sie entspannt zu Hause bleiben. Wir vereinbaren einen Termin, der Ihnen passt, holen Ihr Auto ab und bringen es vollständig gewartet zu Ihnen zurück.
24-Stunden-Schlüsselübergabe
Eine kontaktlose Möglichkeit, Ihr Fahrzeug rund um die Uhr für einen Servicetermin zu uns zu bringen. Die Ford Schlüsselübergabe-Formulare sind in unseren Ausstellungsräumen erhältlich. Füllen Sie diese einfach aus und hinterlegen Sie sie zusammen mit Ihrem Autoschlüssel. Sie können alles Weitere mit Ihrem Ford Partner telefonisch besprechen oder sich per Ford Video Check über alle Arbeiten informieren lassen.
Online Service Buchung
Die einfachste Möglichkeit zur Vereinbarung der nächsten Wartung. Verwenden Sie einfach unsere Online Service Buchung und wählen Sie die Art des Service sowie Ihr bevorzugtes Datum, die gewünschte Uhrzeit und den Ford Partner aus. Und für zusätzlichen Komfort können Sie sich auch für ein Ersatzfahrzeug oder unseren Hol- & Bringservice entscheiden.
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